سياسة حق التراجع

1. حق التراجع

لك الحق في التراجع عن عقد أُبرم عن بُعد خلال أربعة عشر يومًا دون ذكر الأسباب. تبدأ المدة للخدمات عند إبرام العقد، وللبضائع عند استلامك أو استلام طرف ثالث تعينه لها.

أرسل بيانًا واضحًا بالبريد أو البريد الإلكتروني إلى Grafinto.24، Mohannad Abu Althahab، Rugbyring 83، 65428 Rüsselsheim am Main، info@grafinto24.de قبل انتهاء المدة.

2. نتائج التراجع

نرد المدفوعات المستحقة بما فيها تكلفة التوصيل القياسية خلال أربعة عشر يومًا من استلام الإشعار، وبوسيلة الدفع الأصلية ما لم يُتفق على غير ذلك. يمكن انتظار استلام البضائع أو إثبات إرجاعها. تعيد البضاعة خلال أربعة عشر يومًا وتتحمل التكلفة المباشرة.

3. استثناء المنتجات المخصصة

لا يسري الحق على البضائع المصنوعة وفق اختيار فردي أو المخصصة بوضوح للحاجات الشخصية، خاصة المطبوعات واللافتات والمواد الدعائية والمنسوجات والملصقات والتغليف المخصص.

4. الخدمات والبدء المبكر

إذا طلبت صراحة بدء العمل قبل انتهاء المدة فقد يستحق تعويض مناسب عن الجزء المنفذ. بعد التنفيذ الكامل قد ينقضي الحق إذا وافقت صراحة وأقررت بهذه النتيجة.